Le text mining est un ensemble de techniques et d’outils permettant d’automatiser le traitement de gros volumes de contenus textuels, en s’appuyant sur l’analyse sémantique.
Image générée par IA Analyser des questions ouvertes et verbatims en grand volume ? L’IA générative dépasse le text mining pour exploiter pleinement ces données riches (clients, employés). Découvrez comment en tirer des insights actionnables.
© surasaki (FreeDigitalPhotos.net) Exploiter les questions ouvertes sans effort ? Découvrez les méthodes traditionnelles de post-codification et les outils de text mining pour analyser les verbatims rapidement.