Un item de réponse est tout simplement un élément de la liste des réponses proposées. Dans un questionnaire, on emploie item (ou modalité) pour désigner une des possibilités de réponse à une question fermée.
© CreativeCanvas (Pixabay) Vérifier l’authenticité ou la sincérité des réponses recueillies par questionnaire peut s’avérer un enjeu important dans certains cas d’enquêtes, sondages ou diagnostics digitaux. L’ajout de questions piège, utilisées à bon escient, est une solution à considérer.
© Questio via pannawat (freedigitalphotos.net) A la (longue) liste des types de questions disponibles dans questionnaire-pro s’ajoute la question formatée qui permet de recueillir des données dans un format valide (prédéfini ou personnalisé) et donc directement exploitable.
© Canva Cette question spécifique répond à la problématique du recueil d’informations plus ou moins détaillées, présentées sous forme tabulaire, dont on ne connait pas le nombre d’occurrences a priori. C’est le répondant qui détermine le nombre de lignes qu’il va remplir.
© Questio Les questionnaires utilisés dans les études quantitatives peuvent faire appel à de nombreux types de question différents, selon la nature de la réponse qui est attendue, et aussi par leur présentation et leur mise en forme à l’écran (ordinateur ou smartphone).
© Questio (questionnaire-pro.fr) La fonctionnalité de reprise dynamique de réponses proposée dans les logiciels d’enquêtes en ligne est très pratique en permettant de tenir compte des réponses données à des questions précédentes. Les répondants vont apprécier la fluidité de vos questionnaires !
© Rawich (FreeDigitalPhotos.net) Faire un choix dans une liste de réponses, choix unique ou choix multiple, voilà typiquement ce que propose la majorité des questions fermées, avec quelques options de balisage et de présentation.
© Graphics Mouse (FreeDigitalPhotos.net) Pour déterminer les libellés des modalités d’une échelle, quelques précautions s’imposent. Tout d’abord veillez à n’utiliser que des échelles symétriques dans les termes. Soignez la formulation de la modalité neutre, l’ordre de présentation des items et surtout l’équivalence entre les échelons.
© imelenchon (Morguefile.com) La possibilité d’afficher les réponses d’une liste de choix dans un ordre aléatoire est une fonctionnalité clé des enquêtes en ligne. De plus, c’est d’une facilité déconcertante.
© Questio (questionnaire-pro.fr) Pour le concepteur d’un questionnaire, préparer pour chaque question une liste d’items peut s’avérer chronophage, surtout que certaines listes reviennent à l’identique. Les listes prédéfinies du logiciel questionnaire-pro permettent de gagner un temps précieux.
© Questio (questionnaire-pro.fr) Dans les questions d’un sondage, dans quels cas utiliser l’option « Autre » suivie de la zone de saisie « à préciser » ? C’est une ouverture intéressante quand la liste des réponses proposées ne permet pas de couvrir tous les cas de figure. Mais une codification a posteriori devient nécessaire.
© Stuart Miles (FreeDigitalPhotos.net) Élaborer la liste des items de réponse constitue une des difficultés principales des questions fermées. On vous explique dans cet article comment remplir les quatre conditions requises : exhaustivité, homogénéité, indépendance et équilibre.