La question « énumération » de questionnaire-pro

Ce format de question spécifique répond à la problématique du recueil d’informations plus ou moins détaillées, souvent factuelles, dont on ne connait pas à l’avance le nombre d’occurrences. C’est le répondant qui détermine le nombre de lignes du tableau qu’il va remplir.

Les questionnaires en ligne ne servent pas qu’à mesurer la satisfaction ou les opinions. Ils sont aussi utilisés pour recueillir des données factuelles : étude de marché, déclarations post-catastrophe, inscriptions à des formations, etc. Mais comment faire quand le nombre d’éléments à lister varie d’un répondant à l’autre ?

Autrement dit, comment recueillir des informations détaillées sous forme de tableau, quand on ne connait pas à l’avance le nombre de lignes de réponses ? Avec la question « énumération » de questionnaire-pro, c’est le répondant qui ajoute autant de lignes que nécessaire pour lister ses éléments.

Quand utiliser une question énumération ?

Voici 3 situations où cette fonctionnalité est indispensable :

📦 Logistique : Pour étudier le marché, une entreprise de livraison interroge ses clients sur chaque colis reçu dans la semaine (poids, provenance, état, etc.). Impossible de deviner combien de colis ont été livrés ! C’est le répondant qui ajoute le nombre de lignes nécessaires.

🌾 Agriculture : Après une tempête de grêle, pour évaluer les dégâts, la fédération professionnelle locale demande aux exploitants agricoles de déclarer leurs parcelles endommagées (localisation, superficie, degré de perte). Chaque exploitation a un nombre différent de parcelles touchées.

👥 Ressources Humaines : Pour organiser une formation, les managers listent les salariés à inscrire pour leur service, avec leurs coordonnées ou besoins spécifiques.

C’est pour répondre à ce type de besoin que nous avons créé la question appelée énumération dans questionnaire-pro, la plateforme d’enquêtes en ligne développée par notre société Questio.

Contrairement à une question tableau classique, cette question permet au répondant d’ajouter ou supprimer des lignes à la volée. Résultat :

• des données structurées et exploitables (export MS-Excel, analyse statistique),
• une expérience fluide pour le répondant, sans contrainte technique.

Voyons d’abord comment se présente cette question pour le répondant puis je vous donnerai quelques explications sur sa programmation dans le logiciel.

questionnaire-pro, logiciel d'enquêtes édité par Questio
Nombreux types de questions pour s’adapter à tous les besoins de recueil de réponses par questionnaire

Découvrir questionnaire-pro

Retenons l’exemple d’une zone géographique touchée par des intempéries, un phénomène qui s’est produit il y a quelques mois, au cours du printemps. Voici comment la question se présente pour l’exploitant agricole qui répond à l’enquête conduite par la fédération professionnelle à laquelle il est rattaché :

Le bouton « + » permet à l’exploitant d’ajouter autant de lignes qu’il a de parcelles impactées. Le bouton « – » lui permet de supprimer une ligne si nécessaire. Au clic sur le bouton Suivante ses réponses sont enregistrées, et il passe à la suite du questionnaire le cas échéant.

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Comment programmer une question énumération dans questionnaire-pro ?

Comme pour les autres types de question, on choisit la question énumération dans la liste qui s’affiche au clic sur la roue dentée dans le bandeau de la question.

Au niveau des options, outre la possibilité d’ajouter un commentaire introductif (option standard), un seul choix à faire : le nombre maximum de lignes que le répondant peut remplir.

Ce qui est important pour cette question, c’est le paramétrage des items de réponse. Pour chaque item, un libellé et le choix du format de réponse attendu sont à définir :

• texte : zone de saisie libre
• numérique : saisie d’une quantité bornée par une valeur mini et une valeur maxi, avec le nombre de chiffres acceptés après la virgule (critères de balisage usuel)
• liste d’items : choix dans une liste déroulante de réponses (à définir par le concepteur du questionnaire)
• regex : saisie devant respecter un masque défini grâce à l’utilisation des expressions régulières

Voici le paramétrage de la question montrée en exemple précédemment :

Dans cet exemple, on a choisi de laisser la Localisation en texte libre mais on aurait aussi pu établir une liste des communes du département et la proposer en liste déroulante. Le Type de culture et la Perte estimée sont présentées sous la forme de liste d’items. Il serait possible de recueillir le niveau de perte en pourcentage sous une forme numérique comme la Superficie (ha) pour obtenir une information encore plus fine.

Enfin, il est possible de spécifier précisément les chaines de caractères possibles en saisie en utilisant les expressions régulières (regex). Dans cet exemple, ce n’était pas nécessaire.

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En résumé, la question « énumération » de questionnaire-pro est l’outil adapté pour collecter des données structurées, quand le nombre d’éléments à déclarer dépend du répondant. Que ce soit pour lister des colis, des parcelles agricoles ou des participants à une formation, elle offre une flexibilité totale : le répondant ajoute autant de lignes que nécessaire, tandis que le concepteur du questionnaire définit les champs à remplir pour chaque élément (texte, numérique, liste d’items). C’est ainsi que ce format de question allie simplicité d’utilisation et précision des données, sans contrainte de tableau fixe.