Communication

Dans cette catégorie d’articles, des conseils sur la meilleure façon de communiquer et de faire la promotion d’un questionnaire en ligne pour atteindre les objectifs en nombre de réponses.

L’anonymat des réponses

Un des avantages des enquêtes et sondages en ligne réside dans leur capacité à garantir l’anonymat des réponses. Ce qui permet de mener des études de marché respectant la déontologie des professionnels. Cependant les questionnaires peuvent aussi servir à collecter des données personnelles, avec quelques précautions.

Diffuser et promouvoir une enquête sur le Web

Pour diffuser un questionnaire, plusieurs moyens peuvent être combinés : e-mailing, mise en ligne sur votre propre site Web ou diffusion sur des sites tels que blogs, forums, réseaux sociaux, etc. Il peut s’avérer nécessaire de faire une promotion active de l’enquête pour obtenir suffisamment de réponses.

Quand clôturer une enquête en ligne

L’enquête se termine soit quand la période prévue se termine soit quand le nombre de répondants voulu est atteint. Si vous fixez des quotas, c’est leur niveau d’atteinte qui déterminera la fin de l’enquête. Le suivi de l’enquête peut vous conduire à intervenir à tout moment pour modifier ces paramètres.