Un pré-test est un test réalisé à petite échelle, avant le lancement d’un test à grande échelle, ou de l’opération elle-même. Comme le pré-test publicitaire, le pré-test du questionnaire vise essentiellement à vérifier la perception du message (clarté, compréhension des questions).
© sodawhiskey (Adobe Stock) Lorsqu’il s’agit de mener une enquête, que ce soit pour mieux comprendre un marché, évaluer la satisfaction des clients, ou analyser un problème particulier, la réussite de votre projet repose en grande partie sur la qualité de votre cahier des charges.
© nokhoog_buchachon (FreeDigitalPhotos.net) Tester le questionnaire, voilà une étape essentielle mais simple à réaliser. Même si la réalisation d’une enquête en ligne est peu coûteuse, il serait dommage de devoir tout recommencer faute d’avoir identifié en amont un problème dans la structure du questionnaire ou la rédaction des questions.