On applique le test du Khi-deux (aussi noté khi² ou Chi-deux) pour montrer la dépendance ou l’indépendance entre les lignes et les colonnes d’un tableau croisé. Ce test statistique consiste à effectuer un calcul sur les différences entre les effectifs réels et les effectifs théoriques (s’il n’y a aucune relation) puis à le comparer à une valeur de référence, ce qui détermine si le lien est significatif ou non.
Dans les enquêtes en ligne, le traitement des données récoltées est largement automatisé. Toutefois quelques vérifications s’imposent avant de se plonger dans le rapport d’enquête pour analyser les résultats. Pour les spécialistes, des traitements statistiques plus poussés permettent d’aller plus loin.
Les tris croisés consistent à mettre en relation les réponses à des questions différentes pour rechercher quels critères jouent les uns sur les autres. Parfois complexes à interpréter, ils sont essentiels pour affiner l’analyse des résultats.