Une question qualifiante permet de caractériser les répondants pour vérifier qu’ils rentrent dans les critères de l’enquête. Elle peut aussi être utilisée pour orienter les répondants vers des parties différentes du questionnaire (acheteur/non acheteur par exemple), on parle alors de question filtre.
© Questio (questionnaire-pro.fr) Question dichotomique : sous ce nom savant se cache en fait une des questions les plus simples, très souvent utilisées pour débuter une enquête ou poser des questions qualifiantes. Il s’agit de la question fermée avec deux propositions et une seule réponse possible (oui/non, pour/contre, etc.).
© digitalart (FreeDigitalPhotos.net) Structurez votre questionnaire avec la technique de l’entonnoir : du général simple au précis compliqué. Découvrez aussi la variante « sablier ». Bonnes pratiques pour un scénario logique.