Ce groupe d’articles porte sur la structuration d’un questionnaire d’enquête ou sondage et la détermination de l’ordre des questions.
© ponsulak (FreeDigitalPhotos.net) Concevez un questionnaire efficace : structurez-le pour optimiser l’exploitation des réponses, l’ergonomie et le scénario. Conseils pour retenir l’attention des répondants.
© nuttakit (FreeDigitalPhotos.net) Le découpage en thématiques permet de rendre le cheminement plus limpide quand le questionnaire est particulièrement long ou traite de plusieurs sujets différents. Le regroupement des questions à poser par thèmes est à définir dès la phase de conception de l’enquête ou du sondage.
© digitalart (FreeDigitalPhotos.net) Structurez votre questionnaire avec la technique de l’entonnoir : du général simple au précis compliqué. Découvrez aussi la variante « sablier ». Bonnes pratiques pour un scénario logique.