Nombres, montants, quantités de toutes sortes

Recueil de réponses numériques© Matt Banks (FreeDigitalPhotos.net)

Les informations quantitatives (montants, quantités consommées, intentions d’achat, etc.) peuvent apporter une grande richesse à vos enquêtes ou sondages. Si elles sont correctement collectées en ligne (type et balisage adapté des questions), elles sont relativement fiables.

Vous imaginez-vous l’étendue des données que vous pouvez recueillir sous forme numérique ? En voici une liste (certainement non exhaustive !) :

  • quantités, avec ou sans chiffres après la virgule (pas de décimales pour le nombre de tasses de café bues par jour !)
  • données monétaires, en euros ou autres (revenus et dépenses par exemple)
  • années
  • âges
  • distances (kilomètres parcourus par exemple)
  • poids
  • durées
  • températures, y compris négatives

Plus riches et plus précises, les questions numériques sont très utiles pour collecter des données objectives sur des faits passés ou présents, mais aussi pour des intentions. Par exemple, des intentions d’achat : combien ? à quel prix ?

Leur seul inconvénient : la réticence éventuelle des répondants à communiquer des informations aussi détaillées (si vous leur demandez leur salaire par exemple) ou leur difficulté à donner une valeur exacte. Pour ce type de question sensible, vous serez donc amenés à utiliser plutôt des fourchettes ou des tranches.

Dans questionnaire-pro, deux solutions s’offrent à vous :

  • faire choisir la réponse dans une plage de valeurs numériques :
    C’est exactement comme pour la question note que nous venons de voir. Vous définissez la valeur mini et la valeur maxi et hop, le tour est joué.
  • laisser le répondant donner librement une quantité :
    Dans ce cas, votre question s’apparente davantage à une question ouverte.

Un dernier conseil : vous voulez des données numériques pour leur précision, alors n’hésitez pas à être précis vous-même sur les unités attendues. Avec questionnaire-pro, vous pouvez préciser les unités souhaitées dans les étiquettes de réponses et recueillir ainsi des données de nature différente dans la même question.

Enfin, pour recueillir des dates, des horaires ou des durées, utilisez plutôt la question créée spécifiquement avec le balisage adéquat : tous les formats possibles jusqu’à JJ-MM-AAAA-hh-mm-ss !

A propos de Françoise Lafont

Cofondatrice de Questio, éditeur du logiciel questionnaire-pro, je partage dans ce blog mes connaissances théoriques et pratiques dans le domaine des études, enquêtes et sondages en ligne.

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