© njaj (FreeDigitalPhotos.net) Un « incentive » pour vos répondants : booster les réponses sans biaiser les résultats ? Découvrez quand et comment récompenser (avantages, pièges à éviter) pour des données fiables.
© adamr (FreeDigitalPhotos.net) Le tri à plat, qui donne la répartition des réponses question par question, est le premier traitement statistique effectué : il permet d’avoir une première idée des résultats et constitue naturellement la base des rapports d’enquête.
© digitalart (FreeDigitalPhotos.net) Structurez votre questionnaire avec la technique de l’entonnoir : du général simple au précis compliqué. Découvrez aussi la variante « sablier ». Bonnes pratiques pour un scénario logique.