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Une question ouverte pour briser la monotonie© David Castillo Dominici (FreeDigitalPhotos.net)

Briser la monotonie d’un questionnaire avec une question ouverte

13 avril 201518 avril 2022

Voici une utilisation différente de la question ouverte : elle permet de briser la monotonie d’une enquête ou sondage en donnant de la variété au questionnaire. Cette façon de procéder peut éviter la lassitude des répondants ou phénomène de click through.

Un incentive pour les répondants© njaj (FreeDigitalPhotos.net)

Offrir un « incentive » aux répondants, oui mais lequel ?

10 mars 201521 décembre 2021

Décider d’offrir ou non une récompense à vos répondants reste une question délicate, même pour les concepteurs d’enquêtes les plus chevronnés. Bien sûr c’est l’un des moyens les plus efficaces pour augmenter vos réponses mais cela peut aussi les biaiser. Voici les points à considérer avant de prendre une décision.

Le tri à plat, élément de base du rapport d'enquête© adamr (FreeDigitalPhotos.net)

Tri à plat : la base de tout rapport d’enquête

2 janvier 20152 mars 2022

Le tri à plat, qui donne la répartition des réponses question par question, est le premier traitement statistique effectué : il permet d’avoir une première idée des résultats et constitue naturellement la base des rapports d’enquête.

Technique de l'entonnoir dite aussi du sablier© digitalart (FreeDigitalPhotos.net)

Appliquer la technique de l’entonnoir pour structurer un questionnaire

30 octobre 201418 avril 2022

La technique de l’entonnoir, qui va du général simple au précis compliqué, est l’une des plus utilisées pour structurer les questionnaires. On parle aussi parfois de structure en « sablier » quand on termine avec des questions d’ordre général comme des questions signalétiques sur le profil des personnes interrogées.

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